Az Oktáv-Ráció Kft. több, mint 36 éve meghatározó szereplője a hazai felnőttképzésnek. Országos lefedettséggel szervezünk szakmai, kompetenciafejlesztő, soft skill, informatikai, nyelvi és vállalati képzéseket, valamint teljes körű oktatásszervezési szolgáltatást nyújtunk partnereink számára.

Több évtizedes tapasztalattal és több, mint 1000 fős oktatói hálózattal rendelkezünk. Számos hazai és európai uniós projekt sikeres megvalósításában működtünk közre, így garantálni tudjuk a magas szakmai színvonalat, a rugalmasságot és a megbízható képzésszervezést.

Partnereink igényeihez igazodva a képzési szükségletek felmérésétől a képzések teljes körű lebonyolításáig komplex megoldásokat kínálunk.

Irodánk elérhetőségei:
+36/30/547-0447
iroda@oktavracio.hu

Ügyfélfogadási rend

Személyes ügyfélfogadás: Kizárólag telefonon előre egyeztetett időpontban tudunk lehetőséget biztosítani a személyes ügyintézésre (pl. dolgozatmegtekintés stb.). Amennyiben előzetes egyeztetés nélkül keresi fel irodánkat, nem tudunk személyesen segíteni!
Kérjük, hogy ügyeit elsősorban e-mailen, másodsorban telefonon intézze munkatársainkkal.
Telefonon és e-mailben Munkatársaink hétfőtől péntekig 8:00-15:00 között állnak rendelkezésre.

Felnőttképzést kiegészítő tevékenység

A résztvevő bármelyik képzésen igényelheti a felnőttképzést kiegészítő tevékenységek
(előzetesen megszerzett tudás mérése; képzés hatékonyságának növelése; munkavállalás elősegítése; pályaorientációs tanácsadás; képzési szükségletfelmérés; elhelyezkedési tanácsadás) közül a neki megfelelőt. Ezt előzetesen írásban jelezni kell az oktatást végző intézmény felé.

Minőségpolitikai nyilatkozat

Jelen minőségpolitikai nyilatkozattal elkötelezzük magunkat arra, hogy
– tevékenységünk minőségbiztosítási rendszerét és a szakmai munka eredményességét folyamatosan mérjük és tökéletesítjük, felelősséget vállalva mind vezetői, mind munkavállalói szinten a rendszer működtetéséért és fejlesztéséért;
– a rendszer teljesítményét és a minőségcélok teljesülését rendszeresen értékeljük az intézmény vezetőségének bevonásával;
– a minőségpolitikában és a vezetőségi átvizsgálásban megfogalmazott célok megvalósításához rendelkezésre bocsátjuk a szükséges erőforrásokat;
– figyelembe vesszük és kielégítjük a képzésben részt vevők, a munkáltatók, a munkatársak és az oktatók felnőttképzéssel kapcsolatos igényeit, valamint az elégedettségmérésen és a helyesbítő tevékenységeken keresztül figyelembe vesszük és beépítjük a képzésben résztvevők véleményét a minőségbiztosítás megvalósításába.

Célunk megfelelni a hatályos jogszabályi és szakmai előírásoknak. Ennek előfeltétele az általunk biztosított tevékenységek szabályozott, ellenőrzött és felügyelt végrehajtása. Stratégiánk ügyfeleink igényeinek és a kapcsolódó képzési szolgáltatásainknak legjobb minőségben történő kielégítése, olyan kompetenciák közvetítése, amelyek elsajátításával a résztvevők magas szinten képesek megfelelni a követelményeknek és a szakmai kihívásoknak.

Munkatársainktól és a tevékenységünkbe bevont partnereinktől elvárjuk a megkívánt minőségszint folyamatos biztosítását, valamint minőségjavulást eredményező intézkedések felvetését, megvitatását és végrehajtását. Minőségpolitikánk alapja az ügyfél elégedettsége, ezért rendszeresen felmérjük ügyfeleink elégedettségét és visszajelzéseik alapján folyamatosan fejlesztjük, javítjuk tevékenységünket. Az eredményességet jól képzett, elkötelezett munkatársakkal, megfelelő tárgyi és személyi feltételek biztosításával növeljük.